不要凭借脑子去记, 依靠标签以及群组！运用WhatsApp自身所带的“标签”功能将客户、朋友、家人区分开来, 再结合置顶聊天, 你的列表立刻就变得清爽了。

你是否处于这般状况, 每回开启WhatsApp, 屏幕之上皆是红点, 欲寻觅一名客户去交流项目, 翻找许久却寻觅不到, 欲给妻子发送一个表情, 结果却错误地发给了老板, 这般杂乱无章的感受着实极为扰人心态。实际上你并不需要何种高端大气上档次的CRM软件, 手机自身所带有的功能便已足够用了。咱们脚踏实地地来, 我教给你几招来, 这些招乃亲身体验之后觉得好用的方式。

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第一步：给联系人贴“标签”，这是最省力的一招

好些人并不晓得, WhatsApp具备标签功能, 这情形如同于, 你在衣物之上悬挂吊牌, 一眼望去便能明晰你是何人。

长按任意一个聊天窗口，点击顶部的联系人名字或头像。

找到“创建标签”或“管理标签”选项。

你能去创设出几个大的类别, 举例来说, 像是: 有着重要意义的客户、具备潜在可能性成为客户的对象、亲朋好友以及工作方面的合作伙伴。

把对应的联系人一个个加进去。

今后要是你打算去寻找“重要客户”, 只需到标签栏那儿轻点一下, 全部相关的聊天内容便都会呈现出来。无需逐个去翻阅查找。关键之处在于: 标签是处于动态变化的, 某一个人可能既身为客户同时又是朋友, 你能够为其打上两个标签, 如此一来变通灵活至极。

第二步：善用“置顶”和“群组”，减少干扰

将标签用于分类, 把置顶用于确定优先级, 存在一些聊天内容, 是你每日都需要查看的, 还有一些则是要半年时间才会见到一次的。

将关键对话置顶: 把每日必定要回复的客户置顶, 把每日必定要回复的家人置顶, 如此一来, 他们始终处于列表的最上方位置, 不会被其他内容所淹没, 不会被掩盖不见。

建立群组以取代单聊: 要是存在同一类人, 像“上海外贸部”这般, 直接来拉一个群。在群里发布公告, 所有人都能够看到, 无需通过私聊去逐个轰炸。

静声不紧急群组: 那些投放广告的群组、进行闲聊的群组, 统统设定为“静声”状态。眼睛看不到便觉得干净, 注意力集中程度直接快速提升。

第三步：定期清理，保持列表健康

即便工具堪称再好, 要是不去维护终将出现混乱状况。其中, 我拥有一个习惯, 即在每周五下班之前花费5分钟来进行整理。

删除那些已经离职、失联半年的联系人。

检查置顶是否合理，有没有该置顶没置顶的。

看看标签对不对，有没有新来的客户忘了打标。

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我自己踩过的坑

一开始的时候, 我同样是觉得手动去进行打标这事儿实在是太过麻烦了, 心里想着那就算了, 反正只要能够搜索到相关内容也就行了。然而, 有一回, 有一个特别大的客户着急着要获取报价, 我翻动了足足半页的屏幕, 由于那个名字实在是太长了, 以至于记忆出现了混淆, 找错了对象, 结果是跟另外一个名叫“张伟”的并非客户的人发送了信息。尴尬得我简直是想要找个地缝钻进去。自那之后, 我再也不敢存有偷懒的念头了, 坚持每一天都花费一分钟的时间去进行打标, 如今查找客户就如同查阅字典般迅速。

FAQ 答疑

Q: 标签最多能建多少个？

A: WhatsApp针对标签数量并没有明确的限制, 然而却建议将其维持在10个以内, 因为倘若太多的话, 反倒会致使寻找起来不太容易。

Q: 换了手机，标签会丢吗？

要是你恢复时使用的是官方备份, 那标签一般是会留存的。然而为了做到万无一失, 在进行换机操作之前, 建议你把标签列表通过截图方式予以保存。

Q: 能不能自动打标？

目前, 官方并不支持进行完全自动化的打标操作, 仅能够依靠手动来完成。而第三方工具存在着较大的风险, 所以不建议使用。

Q: 群组人数有限制吗？

群体规模方面, 普通群组的人数上限是256人, 广播列表也就是Broadcast List的人数上限同样是256人, 而群聊的人数上限则是1024人。就目前这种情况来说, 你觉得这样的人数上限能够满足相关需求吗? 那答案是肯定的, 绝对是够的。

总结

归纳WhatsApp联系人信息, 关键要点在于进行标签分类, 将重要联系人置顶以优先显示, 还要定期予以清理。不要妄图一次处理就可永远不用操心, 每天只需花费短短的一分钟, 如此一来便能节省出长达一小时去寻找人的时间。在海外进行沟通特别注重效率, 只有把联系人列表有条不紊地理顺清楚, 生意开展才有可能更加顺畅。赶快去尝试一下吧, 你会发觉整个世界清净了许多。

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